Kan maskoten Truls prata?

Nej, Truls pratar inte men blir glad när barnen pratar med honom eller när han får en kram.Han har alltid en kompis med sig som hjälper honom att prata.

Under familjeaktiviteter kan du se när Truls är på plats nästa gång. Hoppas vi ses då.

Ni hittar vårt familjerum i servicegång bredvid foodcourten. Här finns fåtöljer där man kan varva ner en stund och kanske amma i en lite mer avskild miljö. Lekhörna för syskon och micro finns om du behöver värma mat. Behöver ni byta blöja finns det två skötbord och papperskorgar. Här finns även en lägre toalett anpassad för mindre barn samt en toalett för vuxen.

Vi har två  skojiga lekplatser här hos oss.Den ena ligger i familjerummet intill toaletterna vid foodcourten och den andra är vid Espresso house.Välkommen att ta fram leklusten hos oss!

Logga in på din profil och gå till ”Ändra profil” för att uppdatera din information. Om du har glömt ditt lösenord, klicka på ”Glömt Lösenord” och följ instruktionerna för att återställa det.

När du blir medlem godkänner du automatiskt samtycke för alla våra marknadsföringskanaler (e-post, SMS och profiling).

Följ dessa steg för att justera dina samtycken:

1. Logga In: Klicka på ”Skapa/Logga In” och ange dina uppgifter.
2. Dina samtycken: Gå till ”Ändra profil” när du är inloggad.
3. Ändra Samtycken: Aktivera eller avaktivera de marknadsföringskanaler du önskar.
4. Spara Ändringar: Glöm inte att spara dina ändringar längst ner på din profil.

Ja, du kan avaktivera alla marknadsföringskanaler under ”Ändra profil”.

För att ladda ett presentkort behövs ett kredit- eller betalkort, presentkortet kan sedan laddas med valfritt belopp mellan 100-2500 kr.

Alla butiker har inte valt att ansluta sig, detta är frivilligt för butiksägarna. Vi uppdaterar löpande vilka butiker som ansluter sig här.

Om du handlar för ditt presentkort i en av våra butiker och sedan vill lämna tillbaka produkten får du inte ut beloppet kontant utan istället som ett presentkort i butiken du handlat.

På Bergvik har vi rullstol som man får låna. Det är kostnadsfritt. Rullstolen finns vid förbutiken till Ica maxi.

På Bergvik har vi rullstol som man får låna. Det är kostnadsfritt. Rullstolen finns vid förbutiken till Ica maxi.

Vår fotoautomat ligger snett emot Kjell & Company.  Här kan du ta bilder till körkortsförnyelser, ID-kort med mera. Fotograferingen är användarvänlig, högkvalitativ och tar cirka 3 minuter.

Här på Bergvik finns det 6 stycken hjärtstartare.1. Vid toaletterna bredvid Systembolaget.2. Vid Stora Coop.3. Vid toaletterna intill foodcourten.4. Vid centrumkontoret.5. Vid bredvid Espresso house.6. Vid Ica Maxi.En hjärtstartare används när en person är medvetslös och inte andas. Innan hjärtstartaren är på plats påbörja hjärt-lungräddning och larma 112.Så använder du en hjärtstartare: 1. Starta hjärtstartaren. 2. Fäst elektroderna på bröstkorgen, när båda är på plats analyserar hjärtstartaren hjärtrytmen. 3. Hjärtstartaren kan ge två rekommendationer: defibrillering eller hjärt-lungräddning. 4. Strömstöt kan ges om hjärtstartaren hittar ett kammarflimmer under analysen. 5. Fortsätt hjärt-lungräddning om kammarflimmer inte hittas och fortsätt så länge personen inte andas normalt.Efter att en ev defibrillering har givits görs hjärt-lungräddning i två minuter, varpå hjärtstartaren analyserar hjärtstrytmen på nytt och ger vid behov instruktion om ny strömstöt som följs av hjärt-lungräddning i två minuter. Detta återupprepas tills personen visar tydliga livstecken eller tills hjälp anländer. Det är viktigt att fortsätta så länge personen inte visar livstecken. Källa: hjart-lungfonden.se

Vid Ica Maxi hittar du Instabox och hos H&M hittar du Budbee.Här kan du smidigt hämta och lämna paket som du har beställt via e-handel.

Har du särskilda behov så underlättar vi för dig med:Infostationer: I samtliga tre entréer finns en infoskyltar med vägvisning till butiker och serviceställen. Nedre delen är en mindre karta som är tillgänglig om du kommer med rullstol.Parkering:  Vid alla tre entréer finns det märkta handikapparkeringsplatser närmast entrén.Lån av rullstol: Vid Ica Maxi hittar du rollstol.Toaletter:  Vid samtliga servicegångar finns en toalett anpassad för funktionshindrade.Entréer:  För dig som är rullstolsburen finns det stolpar utanför alla entréer för att öppna sidodörrarna bredvid entrésnurran.Hundar: Det är tillåtet att ta med sig certifierade assistans- och ledarhundar in.

Hos oss har vi 25 publika toaletter, de är kostnadsfria och finns placerade på fyra olika delar av centratVid Bronsentrén/bredvid Systembolaget, här finns 4 vanliga toaletter och 1 handikappanpassad toalett. Vid foodcourten, här finns 8 vanliga toaletter och 1 handikappanpassad toalett . Här finns även familjerummet för dig som vill mata/amma, byta blöja. I familjerummet finns både lekhörna, micro och toalett för liten & stor. Vid Espresso house, här finns 3 vanliga toaletter och 1 handikappanpassad toalett med skötbord. Vid Ica Maxi, här finns 4 och 1 handikappanpassad toalett. 

Om du tappat värdesaker (plånböcker, mobil, ID-handlingar, nycklar etc.) så har vi en gemensam avdelning för hittegods på Bergvik.Du når vår hittegodsavdelning på telefon: 070-249 97 43 mellan klockan 10.00–20.00.

Du kan enkelt ladda din enhet vid våra platsbyggda möbler. De finns placerade i gångstråken.

Du som besökare kan fritt använda vårt Wifi ”Bergvik free”  i hela shoppingcentret.

Certifierad ledar- eller assistanshund för t.ex. diabetes, epilepsi, synskada eller annan funktionsnedsättning är naturligtvis välkommen  in på Bergvik. Hunden ska bära en väst som tydligt markerar att hunden är i arbete.  Alla andra hundar måste tyvärr stanna utanför köpcentret.

På Bergvik finns Bankomats kontantcenter, här kan du både ta ut och sätta in sedlar. Ligger i anslutning till Guld entréen/Stora Coop.Kontakta Bankomat om du har några frågor. Du hittar också svar på vanliga frågor på bankomat.se/kundservice

Gör gärna en liten insats för miljön och ta cykeln till Bergvik. Det finns många smidiga cykelvägar hit och när du är framme kan du låsa fast din cykel vid något av alla våra cykelställ. Vi har även flertalet cykelpumpar längs vår fasad.

MED BIL FRÅN STOCKHOLMSHÅLLET Kommer du från Stockholmshållet fortsätter du på E18 förbi Karlstad. Efter cirka 4 kilometer står det skyltat Bergvik. Här svänger du av till höger. I rondellen som följer svänger du vänster. I nästa rondell tar du höger och fortsätter rakt fram. Efter några hundra meter hittar du Bergvik på vänster sida.MED BIL FRÅN OSLOHÅLLET Kommer du från Oslo åker du E18 och passerar Skutberget camping på höger sida. Strax efter står det skyltat Bergvik. Sväng av till höger så är du framme!Klicka här för vägbeskrivning 

Kollektivt är effektivt, till Bergvik tar du dig enkelt med buss från Karlstad centrum. Busslinjerna 1 och 4 går till Bergvik.Här kan du planera din resa och hitta tidtabeller

På Bergvik finns det 2 200 parkeringsplatser. Att parkera hos oss är gratis mellan kl. 05:00 och 23:00. Övrigt tid råder parkeringsförbud.Du som har elbil eller elhybrid kan ladda kan passa på att ladda bilen på Karlstads största laddplats. 10 Snabbladdningsuttag (Max 300kW) och 40 punkter för AC-laddning(Max 22kW)Välj att betala via kortbetalning, app eller laddkort. För att få 10% rabatt, registrera dig här:https://reloadvarmland.register.virtaglobal.com/register  

Du kan enkelt låsa fast din cykel vid något av alla våra cykelställ. Vi har även flertalet cykelpumpar längs vår fasad.